Carta de recomendación del arrendador: qué debe decir y un modelo

Pareja entrando con cajas de mudanza y una planta a su nuevo apartamento en arriendo

La carta de recomendación del arrendador es un documento que firma el propietario de un inmueble para contar cómo fue su arrendatario. Dice desde cuándo y hasta cuándo vivió en el inmueble, si pagó el canon a tiempo, cómo cuidó el inmueble y cómo lo entregó. Se la pide el arrendatario a su arrendador actual o anterior y la presenta cuando va a arrendar otro inmueble. Ninguna ley obliga al arrendador a darla, y por eso conviene pedirla con tiempo y con los datos que la hacen fácil de confirmar. En esta guía te explicamos qué debe decir la carta, qué no debe llevar y te dejamos un modelo para copiar.

Contenido del artículo
  1. Qué es la carta de recomendación del arrendador
  2. Para qué la piden en un arriendo nuevo
  3. Qué debe decir la carta
  4. Lo que no debe ir en la carta
  5. Carta de recomendación, paz y salvo y referencia personal
  6. Datos personales: lo que dice la ley
  7. Cómo pedir la carta si eres el arrendatario
  8. Modelo de carta de recomendación del arrendador
  9. Preguntas frecuentes

Qué es la carta de recomendación del arrendador

La carta de recomendación del arrendador también se conoce como referencia de arrendamiento o carta de referencia del arrendador. Es una carta corta, firmada por la persona que le arrendó el inmueble al arrendatario. Si el inmueble lo administró una inmobiliaria, la firma la inmobiliaria.

La carta no es un contrato ni un certificado oficial. Es el testimonio escrito del arrendador sobre hechos que conoce de primera mano: el tiempo del arriendo, los pagos, el cuidado del inmueble y la entrega. Su valor depende de que esos hechos sean concretos y de que el nuevo arrendador pueda confirmarlos.


Para qué la piden en un arriendo nuevo

Antes de firmar un contrato, el propietario o la inmobiliaria estudian a la persona que quiere arrendar. Revisan sus ingresos, su codeudor o su fiador y sus referencias. La carta del arrendador anterior responde la pregunta que más le importa al propietario: si esa persona pagó y cuidó el inmueble en su arriendo anterior. En requisitos para arrendar un apartamento te explicamos los demás documentos que suelen pedir.

En el arriendo de vivienda urbana, el artículo 16 de la Ley 820 de 2003 prohíbe exigir depósitos en dinero o cauciones reales para garantizar las obligaciones del arrendatario. Por eso el propietario decide con el estudio de la persona y con garantías como el codeudor o el fiador solvente. Una carta de recomendación concreta es una prueba más dentro de ese estudio.


Qué debe decir la carta

Una carta útil cuenta hechos que se pueden confirmar. «Es una excelente persona» no le dice nada al nuevo propietario. «Pagó el canon los primeros cinco días de cada mes durante dos años» sí le dice algo. Incluye estos datos:

Datos de las partes y del inmueble

  • Ciudad y fecha de la carta.
  • Nombre y cédula del arrendador. Si firma una inmobiliaria, su nombre, su NIT y el nombre de quien firma.
  • Nombre y cédula del arrendatario.
  • Dirección del inmueble arrendado.
  • Fecha de inicio y fecha de entrega del arriendo, o «hasta hoy» si el arrendatario sigue viviendo ahí.

Cómo fue el arriendo

  • Pago del canon. Si pagó a tiempo o con retrasos. Si hubo retrasos, cuántos y cómo se resolvieron.
  • Servicios públicos y administración. Si quedaron al día a la fecha de entrega.
  • Cuidado del inmueble. El estado en que lo devolvió frente al estado en que lo recibió.
  • Entrega. La fecha en que devolvió el inmueble y las llaves, y si avisó con el tiempo que pide el contrato.
  • Convivencia. Si es útil, el cumplimiento del reglamento de propiedad horizontal, con un hecho concreto.

El cuidado del inmueble y la entrega se prueban con el acta de entrega. Si el arriendo tuvo acta de entrada y acta de salida, la carta puede mencionarlas. En la guía del acta de entrega del inmueble arrendado te explicamos cómo se hace y cómo se compara el acta de salida con la de entrada.

Contacto y firma

  • Teléfono o correo del arrendador para que el nuevo propietario confirme la carta.
  • Firma del arrendador y su nombre escrito debajo.
  • Firma del arrendatario autorizando que el arrendador confirme el contenido de la carta.

Lo que no debe ir en la carta

La carta habla del arriendo y de nada más. Estos datos sobran y pueden traer problemas:

  • Opiniones sin hechos. «Es la mejor arrendataria que he tenido» no se puede confirmar. Cambia cada adjetivo por un hecho.
  • Lo que el arrendador no sabe de primera mano. El trabajo del arrendatario, sus ingresos o su familia no son parte del arriendo.
  • Datos sensibles. Salud, religión, opiniones políticas o vida personal no van en una referencia de arrendamiento.
  • Hechos que no son ciertos. El arrendador firma la carta con su nombre y su cédula. Si el nuevo propietario lo llama, tiene que poder sostener cada línea.

Si el arriendo tuvo problemas, el arrendador puede escribir una carta que solo diga el tiempo del arriendo y la fecha de entrega. También puede no darla. Las obligaciones que sí tiene cada parte durante el contrato están en arrendador y arrendatario: derechos y obligaciones.


Carta de recomendación, paz y salvo y referencia personal

Al arrendar te pueden pedir tres documentos que se confunden. Cada uno prueba una cosa distinta:

DocumentoQuién lo firmaQué prueba
Carta de recomendación del arrendadorEl arrendador o la inmobiliaria que administró el arriendoCómo fue el arrendatario: pagos, cuidado del inmueble y entrega
Paz y salvo del arriendoEl arrendador o la inmobiliariaQue a una fecha el arrendatario no debe canon, servicios ni administración
Referencia personalUna persona que conoce al arrendatario y no es su arrendadorQue esa persona lo conoce y da fe de él. No habla de un arriendo

El paz y salvo dice que no hay deudas. La carta de recomendación dice cómo se cumplió el contrato. Si te piden la carta y el paz y salvo, el arrendador puede escribir el paz y salvo como un párrafo dentro de la carta.


Datos personales: lo que dice la ley

La carta tiene datos personales del arrendatario: su nombre, su cédula y cómo cumplió un contrato. La Ley 1581 de 2012 regula cómo se usan esos datos:

NormaQué diceQué significa para la carta
Ley 1581 de 2012, art. 9El tratamiento de datos personales requiere la autorización previa e informada del titular, obtenida por un medio que se pueda consultar después.La inmobiliaria que confirma una referencia necesita la autorización del arrendatario.
Ley 1581 de 2012, art. 2, literal aLa ley no se aplica a los archivos de ámbito exclusivamente personal o doméstico. Si esos archivos se van a dar a terceros, hay que informar al titular y pedir su autorización.El propietario que arrienda su propio inmueble también pide la autorización antes de dar datos a otra persona.

La forma sencilla de cumplir es que la carta se le entregue al arrendatario y que él decida a quién mostrarla. Si además quieres que el arrendador conteste llamadas de confirmación, el arrendatario firma en la misma carta que lo autoriza. El modelo de abajo trae esa línea.


Cómo pedir la carta si eres el arrendatario

Pide la carta antes de entregar el inmueble, cuando el arrendador todavía tiene presente cómo fue el arriendo. Estos pasos ayudan:

  1. Avisa la terminación con el tiempo que pide el contrato. Un arriendo que termina bien es más fácil de recomendar. En cómo terminar un contrato de arrendamiento sin pagar multa te explicamos los plazos.
  2. Deja al día el canon, los servicios y la administración y guarda los recibos.
  3. Pide la carta por escrito y envíale al arrendador el modelo lleno con tus datos. Así solo tiene que revisarlo y firmarlo.
  4. Pide que la carta lleve su teléfono o su correo para que el nuevo propietario pueda confirmarla.
  5. Guarda la carta junto al acta de entrega y al paz y salvo. Te sirven para el próximo arriendo.

Si es tu primer arriendo y no tienes un arrendador anterior, la carta no existe. En ese caso el estudio se apoya en tus ingresos, tu codeudor o tu fiador y tus referencias personales.

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Modelo de carta de recomendación del arrendador

Este modelo sirve para el arrendador que firma y para el arrendatario que la pide. Cambia los datos entre corchetes y borra lo que no aplique. Cada línea debe contar un hecho que el arrendador pueda confirmar.

CARTA DE RECOMENDACIÓN DEL ARRENDADOR

[Ciudad], [fecha]

A quien pueda interesar:

Yo, [nombre del arrendador], identificado con cédula [número], certifico que [nombre del arrendatario], identificado con cédula [número], fue mi arrendatario en el inmueble ubicado en [dirección completa], [ciudad], desde el [fecha de inicio] hasta el [fecha de entrega].

Durante ese tiempo pagó el canon de arrendamiento [a tiempo / con los retrasos que se indican: describir]. Los servicios públicos y la administración quedaron [al día / con el saldo que se indica: describir] a la fecha de entrega.

Cuidó el inmueble [describir de forma concreta: por ejemplo, lo entregó en el estado del acta de entrada, salvo el desgaste por el uso normal]. Entregó el inmueble y las llaves el [fecha], según el acta de entrega firmada ese día.

[Opcional: convivencia con los vecinos y cumplimiento del reglamento de propiedad horizontal, con un hecho concreto.]

Recomiendo a [nombre del arrendatario] como arrendatario. Para confirmar el contenido de esta carta, pueden comunicarse conmigo al [teléfono] o al correo [correo].

[Firma]
[Nombre del arrendador]
Cédula [número]

Autorización del arrendatario: autorizo a [nombre del arrendador] para confirmar el contenido de esta carta a quien me la solicite como referencia de arrendamiento.

[Firma]
[Nombre del arrendatario]
Cédula [número]

Si firma una inmobiliaria, cambia los datos del arrendador por el nombre y el NIT de la inmobiliaria, y el nombre y el cargo de quien firma.


Preguntas frecuentes

¿El arrendador está obligado a dar una carta de recomendación?

No. Ninguna ley obliga al arrendador a darla. Es una cortesía con el arrendatario que cumplió. Si el arrendador no la da, el arrendatario puede presentar el paz y salvo, el acta de entrega y los recibos de pago.

¿Qué es una referencia de arrendamiento?

Es el mismo documento que la carta de recomendación del arrendador. Cuenta cómo fue un arriendo anterior: el tiempo, los pagos, el cuidado del inmueble y la entrega. También se le dice referencia a la llamada que hace el nuevo propietario para confirmar esos datos.

¿Quién puede firmar la carta?

La firma la persona que le arrendó el inmueble al arrendatario, o la inmobiliaria que administró el arriendo. Un familiar o un amigo no firma una carta de arrendador. Lo que firma es una referencia personal.

¿La carta de recomendación necesita autenticación en notaría?

No hace falta. Es un documento privado firmado por el arrendador. Lo que le da valor es que tenga hechos concretos y un teléfono o correo para confirmarlos. Si el nuevo propietario la pide autenticada, se puede autenticar la firma en una notaría.

¿Qué hago si mi arriendo anterior fue con un familiar?

Puedes presentar la carta, pero el nuevo propietario la va a mirar con más cuidado. Acompáñala con recibos de pago o transferencias que muestren el canon mes a mes.

¿La carta reemplaza al codeudor o al fiador?

No. La carta ayuda en el estudio del arrendatario. El codeudor o el fiador es una garantía que firma el contrato y responde si el arrendatario no paga. El propietario decide qué garantías pide.


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Una carta de recomendación con hechos concretos le ayuda al arrendatario que cumplió a encontrar su próximo arriendo. Al propietario le ayuda a escoger con más información. En Finca Raíz Colombia publican propietarios, agentes e inmobiliarias, y quienes buscan arriendo les escriben directamente.

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